Politika privatnosti — PhoneWitness

Rukovalac podacima je ITSquareD d.o.o., Omladinskih brigada 90A, Novi Beograd, Srbija (PIB 114538977, MB 22036769). Za pitanja u vezi sa privatnošću i za ostvarivanje vaših prava pišite nam na office@it2.rs.

PhoneWitness ima dve uloge koje se biraju pri registraciji:

• Eagle (zaštićena osoba) — pokreće servis koji neprekidno prepoznaje incidente (glasovne ključne reči, pad, izlazak iz geografske zone) i beleži audio, fotografije i lokaciju.
• Angel (staratelj) — pregleda sesije i snimke povezanih Eagle korisnika i prima push obaveštenja o incidentima.

Uloge se povezuju preko šestocifrenog koda za uparivanje unutar iste porodice (naloga).

• Audio — prepoznavanje ključnih reči odvija se lokalno na uređaju (Vosk). Audio se snima i otprema tek kada se pokrene incident.
• Fotografije — snimaju se isključivo prilikom incidenta, radi dokumentovanja situacije.
• Precizna lokacija i geografske zone — koristi se za prepoznavanje izlaska iz definisane zone i za pridruživanje lokacije zabeleženom incidentu; lokacija se može koristiti i dok je aplikacija u pozadini tokom nadzora.
• Podaci o kretanju (akcelerometar) — koriste se lokalno za prepoznavanje pada.
• Podaci o nalogu i uparivanju — podaci iz registracije i veze između Eagle i Angel korisnika u okviru porodice.
• Token za obaveštenja — Firebase Cloud Messaging (FCM) token, da bismo Angel korisnicima poslali obaveštenje o incidentu.

Prepoznavanje incidenata (glas, pad, geografska zona) odvija se lokalno na uređaju. Podaci napuštaju uređaj tek kada se pokrene incident — tada se audio, fotografija i lokacija otpremaju na naš server kako bi povezani Angel korisnik mogao da reaguje.

Zabeležene podatke čuvamo kod pouzdanih obrađivača: medijski sadržaj (audio i fotografije) smešta se putem Amazon Web Services (AWS S3), a push obaveštenja isporučujemo preko Google Firebase (FCM).

Podaci o incidentu dele se isključivo sa Angel korisnikom (korisnicima) povezanim u istoj porodici. Ne prodajemo lične podatke i ne koristimo ih za oglašavanje.

Podatke čuvamo dok je nalog aktivan. Nakon brisanja naloga ili na vaš zahtev za brisanje, uklanjamo pripadajuće lične podatke i medijski sadržaj. Za brisanje nam pišite na office@it2.rs. (Napomena: linkovi za pregled snimaka ističu nakon 7 dana, što je zasebno od brisanja podataka.)

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i, gde je primenljivo, Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo na pristup, ispravku i brisanje svojih podataka, na ograničenje i prigovor na obradu, na prenosivost podataka i na povlačenje saglasnosti u svakom trenutku. Takođe imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom nadzornom organu (Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti).

PhoneWitness je namenjen zaštiti ugroženih osoba, uključujući slučajeve kada staratelj postavlja nadzor u ime druge osobe. Ako se nadzor uspostavlja za maloletno lice ili osobu koja ne može dati saglasnost, mora ga postaviti roditelj ili zakonski staratelj, koji preuzima odgovornost za korišćenje u skladu sa važećim propisima.

• Mikrofon — prepoznavanje glasovnih ključnih reči i snimanje zvuka pri incidentu.
• Kamera — snimanje fotografija pri incidentu.
• Lokacija (uključujući pozadinsku) — geografske zone i lokacija incidenta tokom nadzora.
• Obaveštenja — slanje upozorenja Angel korisnicima.

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Datum poslednjeg ažuriranja prikazan je na vrhu stranice, a o značajnim izmenama obavestićemo vas u aplikaciji kada je to primereno.

Za sva pitanja u vezi sa ovom politikom ili obradom vaših podataka pišite nam na office@it2.rs.